Sadece satılan mallar sadece bir rahatsızlık değil, aynı zamanda sahtekarlığın cezai gerçeğini de tatmin edebilirler. 200'den fazla okuyucu bize ve mail tarafından bize bildirdi ve bu sert Seagate disklerini bildirdi, ancak şimdi tüm dünyada, örneğin Avustralya ve Tayland'da çeşitli forumlarda yer aldılar. Dahası, örneğin Japonya'dan gelen raporlar bize ulaştı.
Duyuru
Almanya'da zaten biraz sonra: Tüccarların çoğu dolandırıcılar olmasalar bile bir sahtekarlık olabileceğini fark etmiş olabilirler. Haftanın başında, iyi bilinen posta siparişleri şirketlerine bir hesap özütü talebi ile gönderdik. Geri bildirim, müşterilerin pahasına kalmadıkları umudunu verir. İlgili sert disklerin satışı, talebimizle ifade edilen tüm bayilerde durduruldu.
Perakendeciler hakkında yorumlar:
Seage'ın görüşü
Seage ayrıca yeni bir açıklama yayınladı:
“Soruyu çok ciddiye alıyoruz ve derinlemesine bir soruşturmaya öncülük ediyoruz. Önceki beyanda daha önce açıklandığı gibi, Seagate bu sert diskleri perakendecilere satmadı. Müşterilere yeni ürünlerle ilgilenen ve daha sonra yeniden satılan bu sert diskler Sertifikalı Seagate Dağıtım Ortakları ile Satın Alma, perakendecileri ve dolayısıyla müşterilerine Seagate ürünlerinin özgünlüğünü garanti etmenin en iyi yolu olduğundan, sadece sertifikalı Seagate Dağıtım Ortaklarından Rijit Diskler kullanılmıştır.
Seagate, gerektiğinde önlemleri benimsemek için ekiplerin perakendecilerimizle proaktif olarak çalıştığı bu tür vakaları incelemek için süreçlere sahiptir. Güvenlik ekibimiz ayrıca gerekli önlemleri almak için yerel yetkililerle düzenli olarak çalışır. Birçok sınav anonim bilgi ve ortak ve müşteri raporları temelinde başlatılır. Bu önlemler Seagate ortaklarını korumayı ve giderek küresel bir pazarda müşterilere son vermeyi amaçlamaktadır.
Kazayı doğrudan WERSEAGate.com'da rapor ederek sınavda yardımcı olmak için kullanılan ve yakın zamanda pazarlanan bir itme ve pazarlanan şüphelerini teşvik ediyoruz. Buna ek olarak, satın aldıkları ürünlerin araç test aracımıza erişebilir. Şüpheli ve/veya satıcılar sert diskler de etik otellerimiz aracılığıyla anonim olarak rapor edilebilir.
Müşterilerimizin güvenine minnettarız ve bu güveni korumak için mümkün olan her şeyi yapmaya kararlıyız.
Seagate Garanti sorgusu, 8 Şubat Cumartesi, 1.00 -lunì, 10.02.2025, 1.00 am.
(LL)
Duyuru
Almanya'da zaten biraz sonra: Tüccarların çoğu dolandırıcılar olmasalar bile bir sahtekarlık olabileceğini fark etmiş olabilirler. Haftanın başında, iyi bilinen posta siparişleri şirketlerine bir hesap özütü talebi ile gönderdik. Geri bildirim, müşterilerin pahasına kalmadıkları umudunu verir. İlgili sert disklerin satışı, talebimizle ifade edilen tüm bayilerde durduruldu.
Perakendeciler hakkında yorumlar:
- Alternatif, uzun süre ticari bir ilişkiyi sürdürdüğünüz yerleşik Alman tedarikçilerinden mallara taşındığınızı yazıyor. Ürünlerin yeni mal olmadığı konusunda bilgilendirilmemiştir. Tanıklarına göre, ön tedarikçileri de alternatif olarak yeni mal olarak herhangi bir bilgi ve mal satmazlardı. İlgilenen müşteriler Seagate@Alternate ile iletişime geçmelidir. Şirket hem bir değişim (varsa) hem de geri ödeme sunmaktadır.
- Bechtle, haklı durumlarda yasal garantinin uygulandığını yazar.
- CTN sistemi şikayetlerde iki şekilde hareket eder. Müşteriler sert diskleri koruyabilir ve web sitesinde gösterildiği gibi satıcıdan 3 veya 5 yıllık bir garanti alabilir veya sabit sürücünün iadesi için satın alma fiyatını alacaktır.
- Galaxus, müşteri hizmetlerini ve vakalar için bir yardım sayfasını ifade eder.
- Kosatec, ilgili müşterilerin taleplerini kontrol eder ve müşteriler için mümkün olduğunca çabuk bir çözüm bulmak ister. Bölge müşterileri, iyi bilinen rotadan bir RMA bileti açmalıdır.
- Maingau ilgili müşterilerle temasa geçti.
- Ofis ortağı, ilgili müşterileri tamamen telafi etmek ister.
- ProShop müşterileri ücretsiz olarak sabit kayıtlar gönderebilir ve bir yedek (mümkünse) veya eksiksiz bir geri ödeme alabilir. Müşteriler web sitesine e -mail veya iletişim formu aracılığıyla iletişime geçmelidir.
- Reichelt müşterileri ilgili malları iade edebilir ve satın alma fiyatını alabilir ve varsa bir değişim de mümkündür.
- Şüphe durumunda, Wortmann birimi kontrol etmek ve sonuca bağlı olarak tepki vermek istiyor.
Seage'ın görüşü
Seage ayrıca yeni bir açıklama yayınladı:
“Soruyu çok ciddiye alıyoruz ve derinlemesine bir soruşturmaya öncülük ediyoruz. Önceki beyanda daha önce açıklandığı gibi, Seagate bu sert diskleri perakendecilere satmadı. Müşterilere yeni ürünlerle ilgilenen ve daha sonra yeniden satılan bu sert diskler Sertifikalı Seagate Dağıtım Ortakları ile Satın Alma, perakendecileri ve dolayısıyla müşterilerine Seagate ürünlerinin özgünlüğünü garanti etmenin en iyi yolu olduğundan, sadece sertifikalı Seagate Dağıtım Ortaklarından Rijit Diskler kullanılmıştır.
Seagate, gerektiğinde önlemleri benimsemek için ekiplerin perakendecilerimizle proaktif olarak çalıştığı bu tür vakaları incelemek için süreçlere sahiptir. Güvenlik ekibimiz ayrıca gerekli önlemleri almak için yerel yetkililerle düzenli olarak çalışır. Birçok sınav anonim bilgi ve ortak ve müşteri raporları temelinde başlatılır. Bu önlemler Seagate ortaklarını korumayı ve giderek küresel bir pazarda müşterilere son vermeyi amaçlamaktadır.
Kazayı doğrudan WERSEAGate.com'da rapor ederek sınavda yardımcı olmak için kullanılan ve yakın zamanda pazarlanan bir itme ve pazarlanan şüphelerini teşvik ediyoruz. Buna ek olarak, satın aldıkları ürünlerin araç test aracımıza erişebilir. Şüpheli ve/veya satıcılar sert diskler de etik otellerimiz aracılığıyla anonim olarak rapor edilebilir.
Müşterilerimizin güvenine minnettarız ve bu güveni korumak için mümkün olan her şeyi yapmaya kararlıyız.
Seagate Garanti sorgusu, 8 Şubat Cumartesi, 1.00 -lunì, 10.02.2025, 1.00 am.
(LL)