Editör Ulrike Kuhlmann, yeni tüketici koruma podcast'i “Müşteri Dikkatine!”de bir müşterinin uğraşmak zorunda olduğu bir anlaşmazlığa ışık tutuyor. Kendisine meslektaşı Urs Mansmann ve avukat Niklas Mühleis yardımcı oluyor. Podcast'te tartışılan anlaşmazlıklar “Dikkat Müşteri!” derginin c't. Örneğin geçtiğimiz günlerde MediaMarkt'ın şikayette zorlandığı bir vaka ortalığı karıştırdı. Bu durumları inceleyelim ve neyin yanlış gittiğine ve daha da önemlisi müşterilerin hak ve yükümlülüklerinin neler olduğuna ışık tutalım.
Duyuru
Podcast ekibi
Editör Urs Mansmann c't'de mobil ve sabit bağlantılar konusunda uzmandır, bu konu hakkında gerçekten her şeyi biliyor. Urs aynı zamanda tüketicinin korunmasına da kendini adamıştır ve Dergiler bölümümüzde halihazırda bir veya iki vakayla ilgilenmiştir. Avukat Niklas Mühleis, Hannover'deki Heidrich Rechtsanwälte hukuk firmasının ortağıdır, bilişim hukuku alanında uzmanlaşmıştır ve hukuk okuduktan sonra bilişim hukuku alanında yüksek lisans derecesi almıştır. Ulrike Kuhlmann gösteriler konusunda uzmandır ve yeni tüketici koruma podcast'inin sunucusudur.
Podcast'te “Dikkat, Müşteri!” Editör Ulrike Kuhlmann, meslektaşı Urs Mansmann ve avukat Niklas Mühleis ile tüketicinin korunmasıyla ilgili güncel konuları tartışıyor.
Bu rolünde iki konuğuna sözleşmeler, garantiler veya onarımlar imzalamanın tuzakları hakkında sorular soruyor çünkü bunlar her zaman başarılı olmuyor. Bir sözleşme teklif eden herkesin buna uyması gerektiğini düşünebilirsiniz, ancak bazı şirketler bunu kasıtlı olarak görmezden geliyor. Bir cihazı onarıma gönderen kişi elbette iade edilmesini ister, ancak bazen yanlış cihaz geri döner. Kupon satın alan herkes aynı zamanda onu kullanabilmek ister ki bu, bazı sağlayıcılar için geçerli değildir. Üçlü, tüketiciyi koruma podcast'indeki hukuki hususları tartışıyor ve müşterilerin benzer ve benzer davalarda hangi haklara sahip olduğunu açıklıyor. Kesinlikle nelerden kaçınmanız gerektiği ve haklarınızı savunmak için en iyi nasıl davranmanız gerektiği konusunda birçok pratik ipucu ve tavsiye sağlarlar.
c't'nin yeni tüketici koruma podcast'i “Dikkat Müşteri!” ilk kez 15 Mart'ta yayınlanacak. ve ardından her 14 günde bir, podcast'lerin mevcut olduğu her yerde Cuma günleri.
(İngiltere)
Haberin Sonu
Duyuru
Podcast ekibi
Editör Urs Mansmann c't'de mobil ve sabit bağlantılar konusunda uzmandır, bu konu hakkında gerçekten her şeyi biliyor. Urs aynı zamanda tüketicinin korunmasına da kendini adamıştır ve Dergiler bölümümüzde halihazırda bir veya iki vakayla ilgilenmiştir. Avukat Niklas Mühleis, Hannover'deki Heidrich Rechtsanwälte hukuk firmasının ortağıdır, bilişim hukuku alanında uzmanlaşmıştır ve hukuk okuduktan sonra bilişim hukuku alanında yüksek lisans derecesi almıştır. Ulrike Kuhlmann gösteriler konusunda uzmandır ve yeni tüketici koruma podcast'inin sunucusudur.
Podcast'te “Dikkat, Müşteri!” Editör Ulrike Kuhlmann, meslektaşı Urs Mansmann ve avukat Niklas Mühleis ile tüketicinin korunmasıyla ilgili güncel konuları tartışıyor.
Bu rolünde iki konuğuna sözleşmeler, garantiler veya onarımlar imzalamanın tuzakları hakkında sorular soruyor çünkü bunlar her zaman başarılı olmuyor. Bir sözleşme teklif eden herkesin buna uyması gerektiğini düşünebilirsiniz, ancak bazı şirketler bunu kasıtlı olarak görmezden geliyor. Bir cihazı onarıma gönderen kişi elbette iade edilmesini ister, ancak bazen yanlış cihaz geri döner. Kupon satın alan herkes aynı zamanda onu kullanabilmek ister ki bu, bazı sağlayıcılar için geçerli değildir. Üçlü, tüketiciyi koruma podcast'indeki hukuki hususları tartışıyor ve müşterilerin benzer ve benzer davalarda hangi haklara sahip olduğunu açıklıyor. Kesinlikle nelerden kaçınmanız gerektiği ve haklarınızı savunmak için en iyi nasıl davranmanız gerektiği konusunda birçok pratik ipucu ve tavsiye sağlarlar.
c't'nin yeni tüketici koruma podcast'i “Dikkat Müşteri!” ilk kez 15 Mart'ta yayınlanacak. ve ardından her 14 günde bir, podcast'lerin mevcut olduğu her yerde Cuma günleri.
(İngiltere)
Haberin Sonu