Dikkatli ol müşteri! – c't podcast'i: Sözlü sözler iyidir

Adanali

Member
Tüketicinin korunmasına ilişkin c't podcast'inin ilk bölümü «Müşterilerin dikkatine!» cep telefonu sözleşmelerine odaklanıyor. Ulrike Kuhlmann, meslektaşı Urs Mansmann ve avukat Niklas Mühleis ile sözlü vaatlerin bağlayıcı niteliğini, cep telefonu sözleşmelerinin maksimum süresini ve sözleşmenin iptali durumunda mevcut hukuki durumu tartışıyor.

Duyuru



Temeli gerçek bir anlaşmazlıktır. Tobias A., telefon tahsilat kampanyası kapsamında cep telefonu operatöründen avantajlı bir teklif aldı. Büyük miktarda veriye ek olarak, bonus olarak iki ek SIM kart ve bir Apple Watch da içeriyordu. Ancak sağlayıcı daha sonra çalışanının sözlü beyanlarına bağlı kalmadı ve vaat edilen aylık fiyatı önemli ölçüde artırdı.







Podcast: Ulrike Kuhlmann, Urs Mansmann ve Niklas Mühleis.



Podcast'te üçü sözlü sözleşmelerin değerini ve yazılı onayları neden dikkatlice kontrol etmeniz gerektiğini tartışıyor. Bir süredir yapılan mevzuat değişikliği cep telefonu sözleşmelerinin daha hızlı iptal edilmesine olanak sağlıyordu. Niklas Mühleis, Urs Mansmann ve Ulrike Kuhlmann podcast'te bunun nasıl daha kolay olduğunu ve sözlü veya yazılı sözler tutulmadığı takdirde müşterilerin neler yapabileceğini anlatıyor.

Podcast Müşterinin Dikkatine!, bölüm 1



Podcast için öneri, övgü ve eleştirileri memnuniyetle karşılıyoruz. Dikkatli ol müşteri! yorumlarda.

Podcast'te tartışılan tartışmayla ilgili makaleyi buradan okuyabilirsiniz:

Sözleşmeye dayalı teklif sunan herkes, sözleşme ortağının teklifleri kabul ettiği anda onlara bağlı olacaktır. Ancak mobil operatör Freenet'e her zaman güvenilemez.

Podcastimizin tüm bölümlerini ve bu bölümlerde ele alınan vakaları ct.de/Vorsicht-Kunde adresinde bulabilirsiniz.

c't dergisini gazete bayilerinde, tarayıcınızda ve iOS ve Android için c't uygulamasında bulabilirsiniz. Ayrıca c't makalelerimizi Haberler+ dijital aboneliğinde de bulabilirsiniz. Bu teklifi henüz duymadıysanız hemen inceleyebilir ve bize destek olabilirsiniz. “Haberlerplus.de/podcast” adresinden üç aylık Haberler+'ı özel bir fiyata alacaksınız.

Bu arada, WhatsApp'ta da var!

WhatsApp kanalımızda genel yayın yönetmenimiz Torsten ve Jan, BT dünyasında olup bitenleri analiz ediyor, en önemli şeyleri özetliyor ve meslektaşlarımızın şu anda ne hazırladığına bir göz atıyor.

► c't Dergisi
► Tamam, Mastodon
► Instagram'da
► Facebook'ta
X/Twitter'da
► Bluesky'ye gidin
► kağıt üzerinde değil: her yerde dergiler var!


(İngiltere)



Haberin Sonu
 
Üst