Duyuru
“Dikkat Müşteri!” programının bu bölümünde. bu, Kara Cuma sırasında yapılan başarısız bir çevrimiçi satın alma işlemidir. Geçen yıl, yalnızca Kara Cuma ve Siber Pazartesi döneminde çevrimiçi perakendeye 5,8 milyar Euro tutarında devasa bir harcama yapıldı. Büyük miktarda mal göz önüne alındığında, bir şeyler ters gidebilir. Ama farkına vardığınızda yine de sinir bozucu oluyor.
Kara Cuma günü uygun fiyata akıllı telefon sipariş eden Manfred K. için de durum aynıydı. Ancak teslimat sırasında evde olmadığı için cihaz elime ulaşmadı. Bunun yerine cep telefonu satıcıya iade ediliyor ve perakendeci de satın alma sözleşmesini iptal ediyor. Manfred K. akıllı telefonu tekrar sipariş etmeli, ancak normal fiyat çok daha yüksek.
Podcast'te c't editör ekibinden Ulrike Kuhlmann ve Urs Mansmann, avukat Niklas Mühleis ile çevrimiçi satın almalarda sözleşme ve yükümlülüklerin bu ve diğer tuzaklarını tartışıyorlar.
Avukat Mühleis, perakendecinin Kara Cuma sözleşmesini iptal edip edemeyeceği sorusuna olumsuz yanıt verdi: bu durumda satıcı teslimat yükümlülüğünü yerine getirmemiştir. Satış sözleşmesinde satıcı, malın doğru tesliminden sorumludur; örneğin teslim edilmesinin mümkün olmadığı durumlarda müşteri malları kabul etmeli veya teslim almalıdır.
Kara Cuma ve Siber Pazartesi harcamaları yıllardır artıyor. (Resim:
Devlet adamı
)
Üçü, bir satın alma sözleşmesinin gerçekte ne zaman imzalandığını, tek bir teslimat girişiminin neden yeterli olmadığını ve tedarikçilerin ve müşterilerin malların teslim edildiğini veya teslim edilmediğini nasıl kanıtlayabileceklerini açıklığa kavuşturuyor. Niklas Mühleis de podcast'te “hizmetçinin” ne olduğunu anlatıyor.
Güncel podcast'te tartışılan tartışmayla ilgili makaleyi buradan okuyabilirsiniz:
Sözleşmenin İhlali: Samsung teslimat yükümlülüğünü yerine getiremiyor
Tüketiciyi koruma podcast'imizin tüm bölümlerini ve bunların kapsadığı vakaları ct.de/Vorsicht-Kunde adresinde bulabilirsiniz. “Dikkat Müşteri!” başlıklı podcast için önerilerinizi, övgülerinizi ve eleştirilerinizi memnuniyetle karşılıyoruz. yorumlarda. Kara Cuma'da hiç kötü bir deneyim yaşadınız mı?
c't dergisini gazete bayilerinde, tarayıcınızda ve iOS ve Android için c't uygulamasında bulabilirsiniz. Ayrıca c't makalelerimizi Haberler+ dijital aboneliğinde de bulabilirsiniz. Bu teklifi henüz duymadıysanız hemen inceleyebilir ve bize destek olabilirsiniz. “Haberlerplus.de/podcast” adresinden üç aylık Haberler+'ı özel bir fiyata alacaksınız.
Bu arada, WhatsApp'ta da var!
WhatsApp kanalımızda genel yayın yönetmenimiz Torsten ve Jan, BT dünyasında olup bitenleri analiz ediyor, en önemli şeyleri özetliyor ve meslektaşlarımızın şu anda ne hazırladığına bir göz atıyor.
► c't Dergisi
► Tamam, Mastodon
► Instagram'da
► Facebook'ta
► X/Twitter'da
► Bluesky'ye gidin
► kağıt üzerinde değil: her yerde dergiler var!
Her 14 günde bir Almanya'nın en büyük BT editör ekibi size BT güvenliği ve veri koruması, donanım, yazılım ve uygulama geliştirmeleri, akıllı ev ve çok daha fazlası hakkında güncel ipuçları, kritik raporlar, kapsamlı testler ve derinlemesine raporlar sunar. Bağımsız gazetecilik her şeyin başı ve sonudur.
(Birleşik Krallık)
“Dikkat Müşteri!” programının bu bölümünde. bu, Kara Cuma sırasında yapılan başarısız bir çevrimiçi satın alma işlemidir. Geçen yıl, yalnızca Kara Cuma ve Siber Pazartesi döneminde çevrimiçi perakendeye 5,8 milyar Euro tutarında devasa bir harcama yapıldı. Büyük miktarda mal göz önüne alındığında, bir şeyler ters gidebilir. Ama farkına vardığınızda yine de sinir bozucu oluyor.
Kara Cuma günü uygun fiyata akıllı telefon sipariş eden Manfred K. için de durum aynıydı. Ancak teslimat sırasında evde olmadığı için cihaz elime ulaşmadı. Bunun yerine cep telefonu satıcıya iade ediliyor ve perakendeci de satın alma sözleşmesini iptal ediyor. Manfred K. akıllı telefonu tekrar sipariş etmeli, ancak normal fiyat çok daha yüksek.
Podcast'te c't editör ekibinden Ulrike Kuhlmann ve Urs Mansmann, avukat Niklas Mühleis ile çevrimiçi satın almalarda sözleşme ve yükümlülüklerin bu ve diğer tuzaklarını tartışıyorlar.
Avukat Mühleis, perakendecinin Kara Cuma sözleşmesini iptal edip edemeyeceği sorusuna olumsuz yanıt verdi: bu durumda satıcı teslimat yükümlülüğünü yerine getirmemiştir. Satış sözleşmesinde satıcı, malın doğru tesliminden sorumludur; örneğin teslim edilmesinin mümkün olmadığı durumlarda müşteri malları kabul etmeli veya teslim almalıdır.
Kara Cuma ve Siber Pazartesi harcamaları yıllardır artıyor. (Resim:
Devlet adamı
)
Üçü, bir satın alma sözleşmesinin gerçekte ne zaman imzalandığını, tek bir teslimat girişiminin neden yeterli olmadığını ve tedarikçilerin ve müşterilerin malların teslim edildiğini veya teslim edilmediğini nasıl kanıtlayabileceklerini açıklığa kavuşturuyor. Niklas Mühleis de podcast'te “hizmetçinin” ne olduğunu anlatıyor.
Güncel podcast'te tartışılan tartışmayla ilgili makaleyi buradan okuyabilirsiniz:
Sözleşmenin İhlali: Samsung teslimat yükümlülüğünü yerine getiremiyor
Tüketiciyi koruma podcast'imizin tüm bölümlerini ve bunların kapsadığı vakaları ct.de/Vorsicht-Kunde adresinde bulabilirsiniz. “Dikkat Müşteri!” başlıklı podcast için önerilerinizi, övgülerinizi ve eleştirilerinizi memnuniyetle karşılıyoruz. yorumlarda. Kara Cuma'da hiç kötü bir deneyim yaşadınız mı?
c't dergisini gazete bayilerinde, tarayıcınızda ve iOS ve Android için c't uygulamasında bulabilirsiniz. Ayrıca c't makalelerimizi Haberler+ dijital aboneliğinde de bulabilirsiniz. Bu teklifi henüz duymadıysanız hemen inceleyebilir ve bize destek olabilirsiniz. “Haberlerplus.de/podcast” adresinden üç aylık Haberler+'ı özel bir fiyata alacaksınız.
Bu arada, WhatsApp'ta da var!
WhatsApp kanalımızda genel yayın yönetmenimiz Torsten ve Jan, BT dünyasında olup bitenleri analiz ediyor, en önemli şeyleri özetliyor ve meslektaşlarımızın şu anda ne hazırladığına bir göz atıyor.
► c't Dergisi
► Tamam, Mastodon
► Instagram'da
► Facebook'ta
► X/Twitter'da
► Bluesky'ye gidin
► kağıt üzerinde değil: her yerde dergiler var!
Her 14 günde bir Almanya'nın en büyük BT editör ekibi size BT güvenliği ve veri koruması, donanım, yazılım ve uygulama geliştirmeleri, akıllı ev ve çok daha fazlası hakkında güncel ipuçları, kritik raporlar, kapsamlı testler ve derinlemesine raporlar sunar. Bağımsız gazetecilik her şeyin başı ve sonudur.
(Birleşik Krallık)